Política de privacidad

La fecha de entrada en vigor de esta Política de privacidad es el 25 de junio de 2026

La última revisión es del 25 de junio de 2026

Esta política de privacidad (en adelante, la «Política de privacidad») se aplica a Secuencias.com LLC («nuestro», «nosotros», «nos») y describe cómo usamos la información que nos facilitas por correo electrónico, teléfono, plataformas de mensajería (como WhatsApp), a través de nuestra web, www.Secuencias.com (la «Web») o mediante cualquier que ponemos a tu disposición y que están asociadas al Sitio web (las «Aplicaciones móviles»). Ofrecemos un conjunto completo de aplicaciones y servicios, recursos y/o licencias para líderes de adoración (en conjunto, nuestros «Servicios»). El Sitio web y las Aplicaciones móviles se denominan conjuntamente en esta Política de privacidad las «Plataformas».

Introducción:

Lee atentamente esta Política de privacidad antes de usar nuestras Plataformas o, en cualquier caso, antes de facilitarnos información a través de cualquier método o plataforma. Esta Política de privacidad rige tu acceso y uso de nuestras Plataformas y nuestros Servicios, los cuales solo están disponibles para tu uso con la condición de que aceptes esta Política de privacidad y nuestras Condiciones de uso y licencia. Si no estás de acuerdo con esta Política de privacidad y/o con nuestras Condiciones de uso y licencia, por favor, no accedas ni utilices las Plataformas ni contrates nuestros Servicios. Sin embargo, al acceder o utilizar nuestras Plataformas o al contratar nuestros Servicios de cualquier otra forma, tú y la entidad a la que representas manifestáis vuestra aceptación y consentimiento para quedar sujetos a esta Política de privacidad y a nuestras Condiciones de uso y licencia.

Qué abarca esta política:

Este documento tiene como objetivo ayudarte a comprender:

• Qué información recopilamos sobre ti
• Cómo utilizamos cualquier información personal
• Cómo compartimos (o no compartimos) cualquier información personal
• Cómo almacenamos y protegemos cualquier información personal
• Cómo puedes actualizar y controlar tu información personal
• Otra información importante relacionada con tu privacidad

Qué información recopilamos sobre ti:

Puedes navegar por muchas secciones de nuestras plataformas sin que tengamos que recopilar ningún dato personal. Sin embargo, si quieres usar cualquiera de nuestros servicios, tendrás que crear una cuenta y darnos la información que necesitamos para ofrecerte esos servicios. La información que necesitamos para completar dicha transacción incluye: (a) tu nombre; (b) el nombre de la empresa, iglesia, ministerio, confesión religiosa u organización en nombre de la cual realizas la consulta o deseas contratar nuestros servicios (ten en cuenta que, dado que nuestros servicios están diseñados para líderes de adoración y organizaciones religiosas, esta información puede revelar o dar a entender tus creencias o afiliación religiosa, lo cual se considera «datos personales de categoría especial» según la legislación aplicable); (c) tu dirección de correo electrónico; (d) tu número de teléfono (y, cuando proceda, tu número de WhatsApp, que nuestros equipos de atención al cliente y de ventas pueden utilizar como medio principal de comunicación en países donde WhatsApp es una plataforma de comunicación habitual); y (e) información de pago y facturación. Tu información financiera de pago, incluida la información de la tarjeta de crédito y, si eliges pagar mediante transferencia ACH (Automated Clearing House) u otra transferencia electrónica de fondos, tu número de cuenta bancaria, el código de ruta del banco, el nombre de tu entidad financiera, el nombre que figura en la cuenta y tu autorización para realizar cargos (y, cuando sea necesario, abonos o ajustes) en dicha cuenta, la envías directamente a nuestro proveedor externo de pagos para transacciones con tarjeta de crédito y ACH, Checkout.com, y nosotros no la recopilamos ni la almacenamos. Si has autorizado débitos ACH u otras transferencias electrónicas de fondos recurrentes, puedes revocar esa autorización en cualquier momento poniéndote en contacto con nosotros en support@secuencias.com, siempre que recibamos tu solicitud con suficiente antelación para que podamos actuar al respecto. También es posible que necesitemos conocer cierta información técnica sobre el dispositivo o dispositivos en los que quieres utilizar nuestros Servicios (en conjunto, tu «Información personal»).

Al igual que ocurre con la mayoría de los sitios web, recopilamos cierta información de forma automática. Esta información, que también se incluye en el ámbito de tu información personal, puede incluir direcciones de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, zona horaria, páginas de referencia/salida , los archivos consultados en nuestras plataformas (p. ej., páginas HTML, gráficos, etc.), el sistema operativo, la fecha y hora, y/o datos de navegación para analizar tendencias de forma agregada y administrar las plataformas. Recopilamos este tipo de información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

• Las «cookies» son archivos de datos que se almacenan en tu dispositivo u ordenador y que suelen incluir un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo desactivarlas, visita https://www.allaboutcookies.org.
• Los «archivos de registro» registran las acciones que se producen en el sitio web y recopilan datos como tu dirección IP, el tipo de navegador, el proveedor de servicios de Internet, las páginas de entrada y salida, y la fecha y hora.
• Los «balizas web», «etiquetas» y «píxeles» son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo navegas por el sitio web.

Cada vez que creas una cuenta con nosotros, aceptas y reconoces que estás facilitando tu información personal de forma intencionada, de conformidad con las leyes y normativas que te sean aplicables.

Si eres del Espacio Económico Europeo («EEE»), nuestra base jurídica para recopilar y utilizar la información personal descrita en esta Política de privacidad se basa en el art. 6, apartado 1, letra b) del Reglamento General de Protección de Datos («RGPD») (cumplimiento de un contrato); art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD (ponderación de intereses, basada en nuestro interés legítimo por mejorar de forma constante y rentable el contenido, la funcionalidad y el atractivo de nuestras plataformas mediante el análisis de tu uso, así como por realizar análisis empresariales internos, incluyendo la puntuación de engagement, la segmentación de clientes y análisis relacionados mediante herramientas automatizadas o asistidas por IA, tal y como se describe con más detalle a continuación); art. 6, apartado 1, letra c) (necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que estamos sujetos); y/o art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD (consentimiento), dependiendo de los datos personales que recopilemos y del contexto específico en el que los recopilemos. A efectos de esta Política de privacidad, se entiende por «Datos personales» cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable («el interesado»); esto incluye nombres, números de identificación, datos de localización, identificadores en línea y factores específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social.

Datos personales de categorías especiales: creencias y afiliación religiosas:

Secuencias.com ofrece servicios diseñados específicamente para líderes de adoración y organizaciones religiosas. Por lo tanto, la información que nos facilitas —incluido el nombre de tu organización, ministerio, iglesia o confesión religiosa— puede revelar o dar a entender tus creencias religiosas o tu afiliación religiosa. Según el artículo 9, apartado 1, del RGPD, las creencias religiosas constituyen datos personales de categorías especiales, que están sujetos a una protección reforzada. Cuando tratamos dichos , lo hacemos únicamente sobre la base de tu consentimiento explícito conforme al art. 9, apartado 2, letra a) del RGPD, que nos das al aceptar expresamente esta Política de privacidad y nuestras Condiciones de uso y licencia, o según lo permita el art. 9, apartado 2 del RGPD (por ejemplo, cuando dicho tratamiento sea necesario para el establecimiento, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales según el artículo 9, apartado 2, letra f)). Estos datos personales de categorías especiales —en la medida en que se incluyan de forma incidental en la información de tu cuenta— pueden ser consultados por nuestros proveedores de servicios externos que figuran en esta Política de privacidad, incluidos, entre otros, nuestros proveedores de atención al cliente, gestión de proyectos y herramientas de inteligencia artificial, con el único fin de prestarte nuestros Servicios. Tienes derecho a retirar tu consentimiento explícito para el tratamiento de datos personales de categorías especiales en cualquier momento poniéndote en contacto con nosotros en privacy@secuencias.com, siempre que dicha retirada no afecte a la licitud de ningún tratamiento realizado antes de la retirada del consentimiento.

Análisis asistidos por IA, puntuación de interacción y segmentación:

Podemos utilizar herramientas automatizadas y plataformas asistidas por inteligencia artificial para analizar tu uso de nuestras plataformas y servicios con fines comerciales internos, incluyendo la puntuación de interacción, la segmentación de clientes y análisis relacionados (en conjunto, «análisis de IA»). Cuando dichos análisis de IA no impliquen datos personales de categorías especiales y no den lugar a decisiones que tengan un efecto jurídico o de importancia similar para ti, nos basamos en nuestros intereses legítimos, con arreglo al art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD, como base jurídica para dicho tratamiento, tras haber sopesado dichos intereses frente a tus derechos y libertades. Cuando los análisis de IA puedan implicar un tratamiento incidental de datos personales de categorías especiales (como datos que revelen tu afiliación religiosa), nos basamos en tu consentimiento explícito conforme al art. 9, apartado 2, letra a) del RGPD. Cuando el análisis de IA genere o influya de manera significativa en una decisión que tenga un efecto jurídico o de importancia similar para ti, bien (a) nos basaremos en tu consentimiento explícito según el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD, (b) nos basaremos en la necesidad del tratamiento para la ejecución de un contrato contigo, según el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD, o (c) nos aseguraremos de que se te informe de dicho tratamiento y de que se te conceda el derecho a solicitar una revisión por parte de una persona, a expresar tu punto de vista y a impugnar la decisión, de conformidad con el art. 22 del RGPD. Tienes derecho a oponerte en cualquier momento, por motivos relacionados con tu situación particular, al tratamiento de tus datos personales realizado sobre la base de nuestros intereses legítimos según el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD, incluida la elaboración de perfiles basada en dichas disposiciones, poniéndote en contacto con nosotros en privacy@secuencias.com. Al recibir una objeción válida, dejaremos de realizar dicho tratamiento, a menos que demostremos motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre tus intereses, derechos y libertades, o para el establecimiento, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.

Podemos tratar tus datos personales porque:

• Nos has dado permiso o consentimiento para hacerlo;
• Para prestarte nuestros servicios tal y como nos los has solicitado;
• Para procesar pagos;
• Para cumplir con un contrato;
• Para cumplir con la obligación legal a la que estamos sujetos; y
• En base a nuestros intereses legítimos por mejorar de forma constante y rentable el contenido, la funcionalidad y el atractivo de las Plataformas y/o nuestros Servicios, analizando cómo utilizas cualquiera de ellas o ambas.

Cómo usamos tu información personal:

Usamos la información que recopilamos de ti para los siguientes fines, incluso a través de proveedores de servicios externos y herramientas empresariales internas, como plataformas de atención al cliente, software de gestión de proyectos y herramientas de inteligencia artificial, tal y como se describe con más detalle en la sección «Proveedores de servicios externos» de esta Política de privacidad: Para proporcionar, mantener y comunicarnos contigo sobre nuestros Servicios, incluso por correo electrónico, teléfono o plataformas de mensajería como WhatsApp, cuando sea aplicable;

• Para ofrecerte y mantener nuestros Servicios, así como para comunicarnos contigo al respecto, incluso por correo electrónico, teléfono o plataformas de mensajería como WhatsApp, cuando sea aplicable
• Para identificar tus preferencias
• Para ofrecerte información sobre otros Servicios nuestros que puedan interesarte
• Para cumplir con nuestras necesidades internas de mantenimiento de registros o de cumplimiento legal
• Para notificarte los cambios en nuestros Servicios
• Para ofrecerte la opción de participar en las funciones interactivas de nuestros Servicios
• Para detectar, prevenir y resolver problemas técnicos
• Para ofrecerte atención al cliente
• Para mejorar nuestros Servicios mediante el análisis de la información
• Para proteger o investigar nuestros Servicios en relación con el uso indebido, las brechas de seguridad, la prevención, detección, mitigación o investigación de fraudes, u otras actividades potencialmente prohibidas o ilegales y/o intentos de interferir con las Plataformas o los Servicios o de causar daño a terceros
• En relación con una transferencia o venta, incluida una posible transferencia o venta, de cualquiera de nuestros activos y/o operaciones a un tercero, o en el proceso de diligencia debida en el marco de una posible transferencia o venta
• Para determinar tu nivel de participación
• Supervisar y mejorar la seguridad de la información de las Plataformas y/o nuestros Servicios
• Cumplir con la normativa gubernamental o responder a una citación u otro requisito gubernamental, judicial, administrativo, de un Estado miembro, de una autoridad supervisora u otro requisito legal (tal y como se definen dichos términos en la legislación aplicable)
• Contratar, formar y/o gestionar a nuestro personal/empleados
• Para hacer cumplir nuestras Condiciones de uso y el Acuerdo de licencia, esta Política de privacidad u otras políticas, y para vigilar si se incumplen nuestras políticas o la legislación aplicable
• Combinarla con la información que recibimos de otras fuentes para los fines establecidos en esta Política de privacidad
• Cualquier otro fin que te hayamos comunicado en el momento de recopilar los datos personales y, si así lo exige la ley, para el que se haya obtenido tu consentimiento

Cómo compartimos (o no compartimos) cualquier información personal:

Tu información personal no se vende, renta ni cede a otras organizaciones con fines comerciales o empresariales, y tampoco se ha hecho así en los últimos 12 meses inmediatamente anteriores a la fecha de entrada en vigor de esta Política de privacidad.

Tu información personal solo se comparte con terceros con el fin de prestarte los servicios que has solicitado.

En concreto, colaboramos con proveedores de servicios externos que nos prestan servicios de desarrollo de sitios web y aplicaciones, alojamiento, mantenimiento, almacenamiento, infraestructura virtual, procesamiento de pagos, análisis y otros servicios, lo que puede requerir que accedan o utilicen tu información personal. Aunque muchos de estos proveedores actúan como encargados del tratamiento y gestionan tu información personal únicamente en nuestro nombre, algunos proveedores, incluidos los procesadores de pagos como Checkout.com, actúan como responsables del tratamiento independientes y tratan la información personal que reciben para sus propios fines y de acuerdo con sus propias políticas de privacidad, tal y como se describe con más detalle en la sección «Proveedores de servicios externos» que aparece a continuación.

Redes sociales y otros sitios web que visites:

Esta Política de privacidad solo se aplica a nuestras plataformas y servicios, y no se aplica a lo siguiente:

1. Cualquier publicación o comentario que hagas en redes sociales sobre nosotros o dirigido a nosotros en plataformas de redes sociales o sitios web (por ejemplo, X (antes Twitter), Instagram, LinkedIn y Facebook). Dichas publicaciones o comentarios los compartirás según los términos de la plataforma de redes sociales o el sitio web correspondiente en el que se publiquen.
2. Enlaces que aparecen en las plataformas y servicios, incluidos los enlaces a anunciantes u otros terceros.
3. Te recomendamos que revises los términos y condiciones y las políticas de privacidad de las plataformas de redes sociales correspondientes y de otros sitios web o aplicaciones que visites, para entender cómo utilizan tu información.

Cómo puedes actualizar y controlar tu información personal:

Puedes actualizar cierta información relacionada contigo y con tu cuenta a través de nuestras Plataformas. Si quieres que desactivemos tu cuenta, ponte en contacto con nosotros en support@secuencias.com. Si quieres que te eliminemos de nuestra lista de correo electrónico, selecciona el enlace «Cancelar suscripción» que aparece al final de cualquier correo que te hayamos enviado o ponte en contacto con support@Secuencias.com.

Si resides en el Espacio Económico Europeo (EEE), tienes ciertos derechos en materia de protección de datos. Secuencias.com se compromete a tomar medidas razonables para permitirte actualizar, controlar y limitar el uso de tus datos personales. Si quieres ejercer cualquiera de estos derechos, ponte en contacto con privacy@secuencias.com. También tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos en relación con nuestra recopilación y uso de tus datos personales. Para obtener más información, ponte en contacto con tu autoridad local de protección de datos en el Espacio Económico Europeo (EEE).

No rastrear (incluidas las declaraciones de «No rastrear» de California y Delaware):

Algunos navegadores de Internet incorporan una función de «No rastrear» que indica a los sitios web que visitas que no quieres que se realice un seguimiento de tu actividad en línea. Dado que no existe una forma uniforme en la que los navegadores comuniquen la señal «No rastrear», actualmente no interpretamos, respondemos ni modificamos nuestras prácticas cuando recibimos señales de «No rastrear».

Consentimiento para recibir notificaciones electrónicas:

La comunicación electrónica es la forma más eficaz y oportuna de proporcionar a los usuarios de las Plataformas y los Servicios cualquier notificación o información opcional u obligatoria. Sin embargo, en algunas circunstancias, la legislación aplicable puede exigirnos que te enviemos información o comunicaciones en formato impreso, a menos que hayas dado tu consentimiento expreso para recibir únicamente notificaciones electrónicas antes de que se envíe la notificación. A través de esta Política de privacidad, de conformidad con el artículo 15 U.S.C. § 7001, por la presente das tu consentimiento expreso para recibir notificaciones y comunicaciones electrónicas solo de nuestra parte (sin necesidad de una copia en papel) y declaras que, hasta la fecha, no has retirado dicho consentimiento. Al facilitar tu número de teléfono durante el registro, también das tu consentimiento para recibir comunicaciones nuestras a través de llamadas telefónicas, SMS/mensajes de texto o plataformas de mensajería (como WhatsApp, cuando sea aplicable) con fines de atención al cliente, relacionados con la cuenta y transaccionales. Pueden aplicarse las tarifas estándar de mensajes y datos. Tienes derecho a cambiar de opinión y retirar tu consentimiento en cualquier momento. Si quieres retirar tu consentimiento para recibir notificaciones electrónicas, comunicaciones por teléfono o mensajería, y/o deseas solicitar copias en papel de cualquier notificación electrónica que recibas, puedes ponerte en contacto con nosotros en privacy@Secuencias.com o por correo postal en Responsable de Privacidad designado, Secuencias.com LLC, 1500 Arrow Point Dr. Edificio VII, despacho 701, Cedar Park, TX 78613. Para recibir registros electrónicos, necesitarás tener acceso a un smartphone, una tableta, un portátil o un ordenador con conexión a Internet y una cuenta de correo electrónico.

Otra información importante sobre privacidad:

Proveedores de servicios externos:

Los siguientes terceros, así como otros proveedores de servicios externos utilizados para operaciones comerciales internas (incluidos, entre otros, la atención al cliente, la gestión de proyectos, las plataformas de mensajería y las herramientas de inteligencia artificial), pueden tener acceso a tu información personal. Cuando estos terceros actúan como nuestros encargados del tratamiento, solo pueden acceder a tu información personal para realizar tareas en nuestro nombre y están obligados a no revelar ni utilizar tu información personal para ningún otro fin. Sin embargo, algunos terceros, como los procesadores de pagos (por ejemplo, Checkout.com), actúan como responsables independientes del tratamiento de los datos personales que reciben y los tratan para sus propios fines y de acuerdo con sus propias políticas de privacidad. Cuando así lo exija la legislación aplicable, hemos firmado o firmaremos acuerdos de tratamiento de datos, u otros acuerdos contractuales que incluyan cláusulas adecuadas de protección de datos, con estos proveedores.

• Google Analytics es un servicio ofrecido por Google que realiza un seguimiento del tráfico del sitio web y elabora informes al respecto. Google utiliza los datos recopilados para realizar un seguimiento y supervisar el uso de nuestras plataformas. Estos datos se comparten con otros servicios de Google. Google puede utilizar los datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria. Puedes desactivar que tu actividad en nuestras plataformas se comparta con Google Analytics instalando el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics. Este complemento impide que el JavaScript de Google Analytics (por ejemplo, ga.js, analytics.js y dc.js) comparta información con Google Analytics sobre tu actividad web. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visita la página web de Privacidad y condiciones de Google: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
• El píxel de seguimiento de conversiones de Facebook es una herramienta que nos permite hacer un seguimiento de tus acciones después de que seas redirigido a nuestras plataformas al hacer click en un anuncio de Facebook. De este modo, podemos medir la eficacia de nuestros anuncios. Los datos recopilados no son identificables personalmente. Facebook no puede ver tu información personal; sin embargo, los datos recopilados son guardados y procesados por Facebook. Facebook puede vincular los datos con tu cuenta de Facebook y utilizarlos para sus propios fines publicitarios, de acuerdo con su política de privacidad, disponible en: https://www.facebook.com/about/privacy/. El píxel de seguimiento de conversiones de Facebook también permite a Facebook y a sus socios mostrarte anuncios tanto dentro como fuera de Facebook. Para ello, se guardará una cookie en tu ordenador. Al utilizar nuestras plataformas, aceptas el tratamiento de datos asociado a la integración del píxel de Facebook. Puedes revocar tu consentimiento en: https://www.facebook.com/ads/settings.
• Los pagos dentro de la app de la App Store de Apple son una función que te permite comprar algunos de nuestros servicios, productos o licencias a través de nuestros recursos vendidos en la App Store de Apple. Puedes consultar su política de privacidad en https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/.
• Authorize.net es un proveedor de servicios externo que utilizamos para ciertas funciones de procesamiento de pagos en nuestras plataformas. Puedes consultar su política de privacidad en https://www.authorize.net/company/privacy.
• Checkout.com es un proveedor de servicios externo que utilizamos para el procesamiento de pagos en nuestras plataformas, incluido el procesamiento de transacciones con tarjeta de crédito y ACH. Cuando realizas un pago, envías los datos de tu tarjeta de crédito y/o la información financiera de pago ACH directamente a Checkout.com. Checkout.com actúa como responsable independiente del tratamiento de los datos en lo que respecta a la información de pago que le facilitas y procesa dicha información para sus propios fines y de acuerdo con su propia política de privacidad, y no en nuestro nombre. Puedes consultar su política de privacidad en https://www.checkout.com/legal/privacy-policy.
• Intercom es un proveedor de servicios externo al que recurrimos para que nos ayude con la atención al cliente. Cuando utilizas el servicio de asistencia en nuestras plataformas haciendo click en «Asistencia» en la parte superior de las mismas, se te redirige a su sistema. Su sistema puede instalar cookies y es posible que conserven tu información personal. Puedes consultar su política de privacidad en https://www.intercom.com/legal/privacy
• Atlassian es un proveedor de servicios externo que utilizamos para la gestión interna de proyectos y las operaciones de atención al cliente, entre otras cosas a través de su plataforma Jira Service Management. Nuestro equipo puede acceder a información personal como tu nombre, dirección de correo electrónico y nombre de la organización a través de esta plataforma para tramitar tus solicitudes de asistencia o gestionar los flujos de trabajo internos relacionados con tu cuenta. Puedes consultar su política de privacidad en https://www.atlassian.com/legal/privacy-policy
• HubSpot es un proveedor de servicios externo que se encarga de las campañas de correo electrónico, la automatización del marketing y el análisis de marketing, y actúa como nuestro gestor de relaciones con los clientes (CRM). HubSpot puede almacenar y tratar datos personales como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y nombre de la organización en el marco de nuestras operaciones de gestión de relaciones con los clientes y de marketing. Puedes consultar su política de privacidad en https://legal.hubspot.com/privacy-policy
• EBANX es un proveedor de servicios externo que utilizamos para ciertas funciones de procesamiento de pagos en nuestras plataformas. Puedes consultar su política de privacidad en https://business.ebanx.com/en/legal-terms/for-customers/privacy-policy
• Anrok es un proveedor de servicios externo al que recurrimos para que nos ayude a calcular, recaudar y remitir el impuesto sobre las ventas de los estados de EE. UU. Puedes consultar su política de privacidad en https://www.anrok.com/privacy-terms
• Microsoft es un proveedor externo al que recurrimos para diversos fines, como el tratamiento de datos y el análisis del rendimiento de sitios web y aplicaciones en todos nuestros recursos. Puedes consultar su política de privacidad en https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement
• Anthropic, PBC es un proveedor externo de servicios de inteligencia artificial cuya plataforma de asistente de IA («Claude») podemos utilizar para operaciones empresariales internas, como la asistencia al cliente, la generación de contenidos y los flujos de trabajo operativos. Durante dicho uso, cierta información personal —como tu nombre, tu dirección de correo electrónico y el nombre de tu organización o ministerio religioso— podría incluirse de forma incidental en los datos que nuestro personal envía a la plataforma. No enviamos intencionadamente tu información personal a plataformas de IA con fines de entrenamiento, y tomamos medidas razonables para minimizar la información personal que se comparte con las herramientas de IA. Puedes consultar la política de privacidad de Anthropic en https://www.anthropic.com/legal/privacy
• El inicio de sesión con Facebook es un servicio de autenticación social que ofrece Meta Platforms, Inc. y que te permite iniciar sesión en nuestras plataformas utilizando las credenciales de tu cuenta de Facebook. Cuando utilizas el inicio de sesión con Facebook, Meta puede colocar una cookie de sesión en tu dispositivo y recibir datos sobre el evento de autenticación, incluidos los identificadores de autenticación y los datos de sesión asociados. X Login es un servicio de autenticación social ofrecido por X Corp. que te permite iniciar sesión en nuestras plataformas utilizando las credenciales de tu cuenta existente de X (antes Twitter). Cuando utilizas X Login, X Corp. puede colocar una cookie de sesión en tu dispositivo y recibir datos sobre el evento de autenticación. El uso de Facebook Login y X es totalmente opcional; el registro y el inicio de sesión estándar siguen estando disponibles en todo momento. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Meta, visita: https://www.facebook.com/about/privacy/. Puedes gestionar los permisos de tu aplicación de Facebook en: https://www.facebook.com/settings?tab=applications. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de X, visita: https://x.com/en/privacy.

Transferencias internacionales de datos: Nuestra sede está en Estados Unidos, y la información personal que recopilamos se trata y almacena en Estados Unidos, y puede ser tratada por nuestros proveedores de servicios externos en otros países cuyas leyes de protección de datos pueden diferir de las de tu jurisdicción. Cuando transferimos datos personales desde el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza a un país que no haya recibido una decisión de adecuación, aplicamos las garantías adecuadas tal y como exige el capítulo V del RGPD, incluidas las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea (y el Acuerdo de transferencia internacional de datos del Reino Unido o su anexo, cuando proceda), junto con cualquier medida complementaria necesaria para garantizar un nivel adecuado de protección. Puedes solicitar una copia de las garantías pertinentes poniéndote en contacto con nosotros en privacy@Secuencias.com.

Derechos de protección de los interesados del EEE en virtud del RGPD:

Si resides en el EEE, tienes ciertos derechos en materia de protección de datos. Nuestro objetivo es tomar medidas razonables para que puedas corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de tu información personal.

Si quieres saber qué datos personales tenemos sobre ti, obtener una copia de los mismos, corregirlos o rectificarlos de cualquier otra forma, y/o si quieres que se eliminen de nuestros sistemas, ponte en contacto con nosotros utilizando la información de contacto que figura a continuación o rellena y envía este formulario.

En determinadas circunstancias, tienes los siguientes derechos en materia de protección de datos:

• Solicitar acceso a tu información personal (lo que se conoce comúnmente como «solicitud de acceso del interesado»). Esto te permite recibir una copia de la información personal que tenemos sobre ti cuando somos los responsables del tratamiento y comprobar que la estamos tratando de forma lícita.
• Solicitar la rectificación de la información personal que tenemos sobre ti. Esto te permite corregir cualquier dato incompleto o inexacto que tengamos sobre ti, aunque es posible que tengamos que verificar la exactitud de la nueva información que nos facilites.
• Solicitar la supresión de tu información personal. Esto te permite pedirnos que borremos o eliminemos tu información personal cuando no haya una razón válida para que sigamos tratándola. También tienes derecho a pedirnos que borremos o eliminemos tu datos personales cuando hayas ejercido con éxito tu derecho de oposición al tratamiento (véase más abajo), cuando hayamos tratado tu información de forma ilícita o cuando estemos obligados a borrar tus datos personales para cumplir con la legislación local. Ten en cuenta, sin embargo, que es posible que no siempre podamos atender tu solicitud de supresión por motivos legales específicos, que te explicaremos, si procede, en el momento de tu solicitud.
• Oponerte al tratamiento de tu información personal cuando nos basemos en un interés legítimo (o en el de un tercero) y haya algún aspecto de tu situación particular que te lleve a querer oponerte al tratamiento por este motivo, ya que consideras que afecta a tus derechos y libertades fundamentales. También tienes derecho a oponerte cuando tratemos tus datos personales con fines de marketing directo. En algunos casos, podríamos demostrar que tenemos motivos legítimos y imperiosos para tratar tus datos que prevalecen sobre tus derechos y libertades.
• Solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos personales. Esto te permite pedirnos que suspendamos temporalmente el tratamiento de tus datos personales en los siguientes casos: (a) si tienes dudas sobre la exactitud de tus datos y quieres que se rectifiquen; (b) cuando creas que nuestro uso de tus datos puede ser ilegal, pero no quieres que los borremos; (c) cuando necesites que conservemos la información para defender o ejercer tus derechos en relación con una reclamación legal, aunque ya no la necesitemos; o (d) si te has opuesto a que usemos tu información, pero necesitamos verificar si tenemos motivos legítimos imperiosos para conservarla.
• Solicitar la transferencia de tu información personal a ti o a un tercero. Te facilitaremos a ti, o al tercero que hayas elegido, tu información personal en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Ten en cuenta que este derecho solo se aplica a la información automatizada que nos facilitaste inicialmente con tu consentimiento para que la usáramos o cuando usamos la información para cumplir un contrato contigo.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento cuando nos basemos en él para tratar tu información personal. Sin embargo, esto no afectará a la legalidad de cualquier tratamiento realizado antes de que retires tu consentimiento. Si retiras tu consentimiento, es posible que no podamos prestarte ciertos servicios. Te avisaremos si este es el caso en el momento en que retires tu consentimiento.

Tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos sobre cómo recopilamos y utilizamos tus datos personales. Para más información, ponte en contacto con tu autoridad local de protección de datos. Si te encuentras en el EEE, ponte en contacto con tu autoridad local de protección de datos en el EEE. Si te encuentras en el Reino Unido, puedes ponerte en contacto con la Oficina del Comisionado de Información (ICO). Si te encuentras en Suiza, puedes ponerte en contacto con el Comisionado Federal de Protección de Datos e Información (FDPIC).

Si quieres ejercer cualquiera de los derechos mencionados anteriormente, ponte en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que figuran a continuación.

No tendrás que pagar ninguna tasa para acceder a tu información personal (ni para ejercer ninguno de los demás derechos). No obstante, podríamos cobrarle una tarifa razonable si su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva, teniendo en cuenta los costes administrativos que supone proporcionar la información o la comunicación, o llevar a cabo la acción solicitada. Alternativamente, podríamos negarnos a atender su solicitud en tales circunstancias, y le informaremos de los motivos de nuestra denegación.

Es posible que tengamos que pedirte información específica para ayudarnos a confirmar tu identidad y garantizar tu derecho a acceder a tu información personal (o a ejercer cualquiera de tus otros derechos). Se trata de una medida de seguridad diseñada para garantizar que la información personal no se divulgue a ninguna persona que no tenga derecho a recibirla. Solo te pediremos la información que sea razonablemente necesaria para la verificación. También podríamos ponernos en contacto contigo para pedirte más información sobre tu solicitud y así agilizar nuestra respuesta.

Para los usuarios del EEE, el Reino Unido o Suiza, te notificaremos cualquier cambio sustancial en esta Política de privacidad al menos 30 días antes de que entre en vigor mediante una ventana emergente, un banner, una notificación por correo electrónico u otro mecanismo de notificación cuando intentes acceder al sitio web o a los Servicios. En el caso de los cambios que requieran tu consentimiento según la legislación aplicable, dichos cambios solo entrarán en vigor tras tu consentimiento expreso. Si no das tu consentimiento a los cambios sustanciales, puedes dejar de utilizar los Servicios, y trataremos tus datos personales de acuerdo con la Política de privacidad bajo la cual se recopilaron originalmente, en la medida en que lo permita la ley. Una vez dado tu consentimiento, las modificaciones del sitio web o de los servicios se aplicarán a todo uso del sitio web o de los servicios y a todos los actos u omisiones que se produzcan a partir de la fecha de entrada en vigor de la Política de privacidad revisada.

Aviso para los residentes de California, Nevada y Utah:

No revelamos los datos personales de los usuarios a terceros con fines de marketing directo de dichos terceros. La ley S.B.220 de Nevada permite a los residentes de Nevada excluirse de la venta de su información personal ahora mismo, en caso de que cambiemos nuestra Política de privacidad en el futuro. Si eres residente en Nevada, queremos que sepas que, en caso de que vendamos tu información personal, tendrás opciones y podrás optar por no participar; para ello, ponte en contacto con nosotros en privacy@Secuencias.com o por correo postal a la atención del responsable de privacidad designado, Secuencias.com LLC, 1500 Arrow Point Dr. Edificio VII, despacho 701, Cedar Park, TX 78613. Esto podría impedir o limitar tu uso de los Servicios en el futuro.

Derechos de los interesados en California:

Ley «Shine the Light»

Según los artículos 1798.83-1798.84 del Código Civil de California, los residentes de California tienen derecho a solicitarnos un aviso en el que se identifiquen las categorías de información personal que compartimos con nuestras filiales y/o terceros con fines de marketing, así como a recibir la información de contacto de dichas filiales y/o terceros. Si eres residente en California y quieres una copia de este aviso, envía una solicitud por escrito a privacy@multitracks.com o por correo postal a: Responsable de Privacidad Designado, Secuencias.com LLC, 1500 Arrow Point Dr. Edificio VII, oficina 701, Cedar Park, TX 78613. Responderemos a una solicitud por cliente de California al año, y no responderemos a solicitudes realizadas por medios distintos a los indicados anteriormente.

La Ley de Protección al Consumidor de California (CCPA) y la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA)

Si eres residente en California, tienes los siguientes derechos en virtud de la legislación californiana aplicable en relación con tu información personal, con sujeción a ciertas excepciones:

• Derecho a saber. Tienes derecho a solicitar, hasta dos veces en un periodo de 12 meses, qué categorías y datos específicos de información personal recopilamos, utilizamos, revelamos, compartimos y/o vendemos, según corresponda. Puedes solicitar esta información dos veces en un periodo de 12 meses. Puedes solicitar cualquiera o todos los siguientes datos: las categorías de información personal que hayamos recopilado sobre ti en los últimos 12 meses; las categorías de fuentes de las que se ha recopilado la información personal sobre ti en los últimos 12 meses; el propósito empresarial o comercial para recopilar o vender tu información personal en los últimos 12 meses; la finalidad empresarial o comercial para la que se ha recopilado o vendido tu información personal en los últimos 12 meses; las categorías de terceros con los que hemos compartido tu información personal en los últimos 12 meses; las categorías de tu información personal que hemos vendido y las categorías de terceros a quienes se vendió la información personal en los últimos 12 meses, enumeradas por categoría o categorías de información personal para cada tercero al que se vendió tu información personal; las categorías de tu información personal que hemos divulgado con fines comerciales en los últimos 12 meses; y/o los datos personales concretos que hemos recopilado sobre ti.
• Derecho de supresión. Tienes derecho a solicitar la supresión de tu información personal que hayamos recopilado.
• Derecho de rectificación. Tienes derecho a pedirnos que corrijamos cualquier dato personal inexacto que tengamos sobre ti, con algunas excepciones y siempre que verifiquemos la exactitud de la información corregida que nos facilites.
• Derecho a oponerte a la venta o al intercambio de datos. Tienes derecho a oponerte a que una empresa venda o comparta tus datos personales. Sin embargo, como se ha indicado anteriormente, actualmente no compartimos ni vendemos ninguna información personal. Ten en cuenta que, a efectos de esta Política de privacidad, «compartir» significa compartir tu información personal con terceros con el único fin de realizar marketing o segmentación conductual en distintos contextos.
• Derecho a la no discriminación. Tienes derecho a no recibir un trato discriminatorio por ejercer los derechos de privacidad descritos anteriormente.
• Derecho a la portabilidad de los datos. Tienes derecho a solicitar una copia de la información personal que hayamos recopilado y conservado sobre ti en los últimos 12 meses.
• Derecho a limitar el uso de información personal sensible. En la medida en que recopilemos información personal sensible (que, tal y como se ha descrito anteriormente, puede incluir información que revele o implique tus creencias o afiliación religiosa), tienes derecho a indicarnos que limitemos el uso y la divulgación de dicha información a los fines permitidos por la CPRA. Recopilamos y utilizamos dicha información personal sensible únicamente para prestarte los Servicios que has solicitado y para otros fines expresamente permitidos por el artículo 1798.121 del Código Civil de California, y no la utilizamos ni la divulgamos con el fin de inferir características sobre ti.

Ten en cuenta que, si solicitas la supresión de tu información personal, podemos denegar tu solicitud o conservar ciertos elementos de tu información personal si es necesario para que nosotros o nuestros proveedores de servicios:

• Completar la transacción para la que se recopiló la información personal, proporcionarte un bien o servicio que hayas solicitado, o que se prevea razonablemente en el contexto de nuestra relación comercial en curso contigo, o cumplir de cualquier otra forma un contrato entre nuestra empresa y tú.
• Detectar incidentes de seguridad, protegernos contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales; o perseguir a los responsables de dichas actividades.
• Realizar tareas de depuración para identificar y reparar errores que afecten a la funcionalidad prevista.
• Ejercer la libertad de expresión, garantizar el derecho de otro consumidor a ejercer su libertad de expresión, o ejercer cualquier otro derecho previsto por la ley.
• Cumplir con la Ley de Privacidad de las Comunicaciones Electrónicas de California, de conformidad con el capítulo 3.6 (a partir del artículo 1546) del título 12 de la parte 2 del Código Penal.
• Participar en investigaciones científicas, históricas o estadísticas, públicas o revisadas por pares, de interés público que cumplan con todas las demás leyes aplicables en materia de ética y privacidad, cuando la supresión de la información pueda imposibilitar o perjudicar gravemente la realización de dicha investigación, siempre que hayas dado tu consentimiento informado.
• Permitir usos exclusivamente internos que se ajusten razonablemente a tus expectativas en función de tu relación con nosotros.
• Cumplir con una obligación legal.
• Utilizar los datos personales de cualquier otra forma, a nivel interno, de manera lícita y compatible con el contexto en el que nos facilitaste la información.

Cualquier solicitud que nos envíes está sujeta a un proceso de verificación de identidad y residencia («Solicitud verificable del consumidor»), tal y como permite la CCPA. No atenderemos tu solicitud a menos que hayas facilitado información suficiente que nos permita verificar razonablemente que eres el consumidor sobre el que hemos recopilado la información personal. Para tramitar solicitudes relacionadas con categorías de información sobre ti, necesitamos que nos facilites al menos dos datos personales que coincidan con la información personal que tenemos sobre ti. Por ejemplo, si recogemos tu nombre, correo electrónico y dirección, es posible que te pidamos que nos facilites tu nombre, correo electrónico, código postal u otros datos que podamos verificar. Estos derechos también están sujetos a diversas exclusiones y excepciones según la legislación aplicable.

En tu solicitud de supresión, especifica qué información quieres que se elimine o indica que solicitas que se elimine toda la información que hayamos recopilado o conservado sobre ti. Por favor, facilítanos una dirección de correo electrónico para ponernos en contacto contigo. Si no tienes una dirección de correo electrónico, facilítanos, por favor, un número de teléfono y/o una dirección postal para contactarte.

Puedes designar a un representante autorizado para que presente una solicitud en virtud de la Ley de Protección al Consumidor de California, proporcionándole un permiso por escrito para hacerlo o si le has otorgado un poder notarial de conformidad con las secciones 4000 a 4465 del Código Sucesorio.

Le pediremos al agente autorizado que presente una prueba de que ha sido autorizado por ti para actuar en tu nombre y, salvo en los casos en los que le hayas otorgado un poder notarial, es posible que te pidamos que verifiques tu identidad con nosotros. El agente autorizado puede enviar una solicitud para ejercer estos derechos enviando por correo electrónico la carta de autorización o el poder notarial a privacy@Secuencias.com.

No hemos vendido ninguna información personal a terceros con fines empresariales o comerciales en los últimos 12 meses. No recopilamos, vendemos ni compartimos a sabiendas la información personal de menores de 18 años.

No ofrecemos ningún mecanismo para que te des de baja de la venta o el intercambio de tu información personal, ya que no vendemos ni compartimos la información personal que recopilamos. Si decidimos vender o compartir información personal en el futuro, incluiremos un aviso sobre el derecho a excluirse voluntariamente en esta Política de privacidad. Nosotros no vendemos ni compartimos la información personal recopilada durante el periodo en el que no se haya publicado dicho aviso de exclusión voluntaria.

Actualmente no recopilamos datos de hogares. Si recibimos una solicitud de «Derecho a saber» o de «Derecho a borrar» presentada por todos los miembros de un hogar, responderemos individualmente a cada solicitud. No podremos atender ninguna solicitud de un miembro del hogar menor de 13 años, ya que no recopilamos información personal de personas menores de 13 años.

Responderemos a tu solicitud en un plazo de 45 días tras recibir una «Solicitud verificable del consumidor», correspondiente a un periodo de 12 meses y con un máximo de dos solicitudes en un periodo de doce meses. Nos reservamos el derecho a ampliar el plazo de respuesta en 45 días adicionales cuando sea razonablemente necesario y siempre que se notifique al consumidor dicha ampliación dentro de los primeros 45 días.

Puedes ejercer cualquiera de los derechos descritos en esta sección rellenando y enviando este formulario tú mismo, pidiendo a tu representante que lo rellene y envíe formulario en tu nombre, o enviando un correo electrónico a: privacy@Secuencias.com con el asunto «Derechos de privacidad de California», o enviándonos una carta a: Responsable de Privacidad, Secuencias.com LLC, 1500 Arrow Point Dr. Edificio VII, despacho 701, Cedar Park, TX 78613.

No cobramos ninguna tarifa por tramitar o responder a tu solicitud de consumidor verificable, a menos que sea excesiva, repetitiva o manifiestamente infundada. Si determinamos que la solicitud justifica el cobro de una tarifa, te explicaremos por qué hemos tomado esa decisión y te proporcionaremos un presupuesto antes de tramitar tu solicitud.

Actualmente no ofrecemos incentivos económicos ni diferencias de precio o servicio en línea a los consumidores a cambio de la conservación y/o venta de su información.

Podemos agregar y/o anonimizar tu información para que ya no se relacione contigo de forma individual. El uso y la divulgación que hagamos de dicha información agregada o anonimizada no están sujetos a esta Política de privacidad y pueden divulgarse a terceros sin limitación alguna y para cualquier fin.

Actualmente no compartimos información sobre ti con terceros para fines de marketing directo de dichos terceros, pero es posible que decidamos hacerlo en el futuro. El artículo 1798.83 del Código Civil de California permite a los residentes de California que nos hayan facilitado información personal (tal y como se define en la ley) a nosotros a, en determinadas circunstancias, solicitar y obtener cierta información relativa a nuestra divulgación, si la hubiera, de información personal a terceros con fines de marketing directo. Si esta ley te afecta, puedes obtener las categorías de información personal que hayamos compartido, así como los nombres y direcciones de todos los terceros que hayan recibido información personal de nuestra parte con fines de marketing directo durante el año natural inmediatamente anterior (por ejemplo, las solicitudes realizadas en 2026 recibirán información sobre las actividades de divulgación de 2025 ). Para realizar dicha solicitud, facilítanos información suficiente para que podamos determinar si esto te afecta, acredita que eres residente en California y facilítanos una dirección actual en California para que podamos responderte. Para hacer esta solicitud (límite de una solicitud al año), envía un correo electrónico a privacy@secuencias.com con el asunto «Derechos de privacidad de California» o envíanos una carta dirigida a nuestro responsable de privacidad designado, Secuencias.com LLC, 1500 Arrow Point Dr. Edificio VII, oficina 701, Cedar Park, TX 78613. En tu solicitud debes incluir tu nombre completo, la dirección de correo electrónico con la que te registraste en nuestras plataformas o para usar nuestros servicios, y tu dirección postal.

Los consumidores de California con discapacidad pueden ponerse en contacto con nosotros por teléfono en el 737-232-5518 o enviarnos un correo electrónico a privacy@Secuencias.com para obtener información sobre cómo acceder a este aviso en un formato alternativo.

Política de cookies:

Nuestro sitio web y nuestras aplicaciones móviles utilizan cookies y tecnologías de seguimiento similares (en conjunto, «cookies»), incluyendo píxeles, etiquetas, balizas web y scripts. En esta sección se explica qué cookies utilizamos, por qué las utilizamos y cómo puedes controlarlas.

¿Qué son las cookies? Las cookies son pequeños archivos de datos que se almacenan en tu dispositivo o ordenador cuando visitas nuestras plataformas. Algunas cookies las colocamos nosotros directamente; otras las colocan terceros que actúan en nuestro nombre (consulta la sección «Proveedores de servicios externos» más arriba). Las cookies pueden recopilar información de enrutamiento, direccionamiento, señalización u otra información identificativa sobre tus comunicaciones electrónicas con nuestras plataformas.

Aviso sobre la legislación de California: Nuestra página web utiliza tecnologías de seguimiento que funcionan como «registradores de pulsaciones» o «dispositivos de captura y rastreo» tal y como se definen en el artículo 638.51 del Código Penal de California. Estas tecnologías capturan y transmiten información de enrutamiento, direccionamiento y señalización sobre tus comunicaciones electrónicas con nuestra página web. De conformidad con la Ley de California contra la Invasión de la Privacidad (Código Penal de California, artículos 638.50-638.52), te pedimos tu consentimiento expreso e informado antes de instalar cookies no esenciales o activar tecnologías de seguimiento no esenciales. Solo instalamos y utilizamos cookies no esenciales con tu consentimiento expreso, tal y como exige la ley de California.

Categorías de cookies que utilizamos:

1. Cookies estrictamente necesarias. Estas cookies son esenciales para que nuestras plataformas funcionen y no se pueden desactivar. Se instalan en respuesta a acciones que realizas, como iniciar sesión en tu cuenta, completar una compra o configurar tus preferencias de privacidad. Estas cookies no recopilan información personal con fines de marketing y no requieren tu consentimiento. Algunos ejemplos son los tokens de autenticación de sesión, los datos del carrito de la compra y las cookies de seguridad.
2. Cookies funcionales o de preferencias. Estas cookies permiten que nuestras plataformas recuerden las elecciones que haces (como el idioma, la región o las preferencias de visualización) y te ofrezcan funciones mejoradas y personalizadas. Pueden ser instaladas por nosotros o por terceros cuyos servicios hayamos incorporado a nuestras plataformas. Si no aceptas estas cookies, es posible que algunas o todas estas funciones no funcionen correctamente.
3. Cookies analíticas y de rendimiento. Estas cookies nos permiten contar las visitas y las fuentes de tráfico para poder medir y mejorar el rendimiento de nuestras plataformas. Nos ayudan a entender qué páginas son más y menos populares y cómo se mueven los visitantes por nuestras plataformas. Toda la información recopilada por estas cookies es agregada. Si no aceptas estas cookies, no sabremos cuándo has visitado nuestras plataformas y no podremos supervisar el rendimiento.
4. Cookies de segmentación / publicidad (incluidos los píxeles de seguimiento). Nuestras empresas de publicidad asociadas pueden instalar estas cookies a través de nuestras plataformas para crear un perfil de tus intereses y mostrarte anuncios relevantes en otros sitios web. No almacenan directamente información personal, pero se basan en la identificación única de tu navegador y dispositivo de Internet. Si no aceptas estas cookies, verás anuncios menos personalizados.
5. Cookies de inicio de sesión a través de redes sociales. Estas cookies se instalan cuando eliges autenticarte mediante una cuenta de una plataforma social de terceros («Inicio de sesión social»), como el inicio de sesión de Facebook o el de X. Cuando utilizas el inicio de sesión social, la plataforma de terceros correspondiente (por ejemplo, Meta Platforms, Inc. o X Corp.) coloca una cookie de sesión en tu dispositivo para autenticar tu sesión y puede recibir datos sobre el proceso de autenticación. El inicio de sesión a través de redes sociales es una función opcional; puedes registrarte e iniciar sesión en nuestras plataformas utilizando nuestro proceso estándar de registro de cuentas. Si no aceptas estas cookies, no podrás utilizar la función de inicio de sesión social, pero sí podrás acceder a nuestras plataformas y servicios mediante el registro y el inicio de sesión habituales.

Tecnologías de seguimiento específicas que utilizamos:

Google Analytics (cookies de análisis/rendimiento ): un servicio ofrecido por Google que realiza un seguimiento del tráfico del sitio web y genera informes al respecto. Google utiliza los datos recopilados para realizar un seguimiento y supervisar el uso de nuestras plataformas. Los datos recopilados incluyen direcciones IP (anonimizadas cuando así lo exige la ley), información del dispositivo, tipo de navegador, sistema operativo, patrones de navegación, datos de sesión y páginas de referencia/salida. Esta información se transmite a Google LLC, que se encarga de procesarla. Google puede utilizar los datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria. Periodo de conservación de las cookies: hasta 2 años. Puedes desactivar que tu actividad en nuestras plataformas esté disponible para Google Analytics instalando el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics, disponible en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Este complemento impide que las JavaScript de Google Analytics (por ejemplo, ga.js, analytics.js y dc.js) comparta información con Google Analytics sobre tu actividad web. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visita: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

Meta / Facebook Conversion Píxel de seguimiento (cookies de segmentación / publicidad): Una herramienta que nos permite seguir tus acciones después de que seas redirigido a nuestras plataformas al hacer click en un anuncio de Facebook, lo que nos permite registrar la eficacia de nuestros anuncios. Los datos recopilados incluyen: interacciones con nuestras plataformas, huellas digitales del dispositivo, identificadores únicos del dispositivo, direcciones IP y comportamiento de navegación relacionado con tu cuenta de Facebook. Esta información se transmite a Meta Platforms, Inc. y es procesada por esta empresa. El seguimiento de conversiones de Facebook también: permite a Facebook y a sus socios mostrarte anuncios tanto dentro como fuera de Facebook. Es posible que se guarde una cookie en tu ordenador para estos fines. Periodo de conservación de la cookie: hasta 180 días. Facebook puede vincular los datos con tu cuenta de Facebook y utilizarlos para sus propios fines publicitarios, de acuerdo con su política de privacidad, disponible en: https://www.facebook.com/about/privacy/. Puedes revocar tu consentimiento a Facebook en: https://www.facebook.com/ads/settings. Para obtener información sobre las prácticas de privacidad de Meta, visita: https://www.facebook.com/about/privacy/.

Inicio de sesión social: inicio de sesión con Facebook y X (cookies de inicio de sesión social): El inicio de sesión social es una función de autenticación opcional que te permite iniciar sesión en nuestras plataformas utilizando tu cuenta existente de Facebook o X. Cuando utilizas el inicio de sesión social, la plataforma de terceros correspondiente (Meta Platforms, Inc. o X Corp.) puede establecer una cookie de sesión en tu dispositivo para facilitar y autenticar tu sesión de inicio de sesión. Los datos que se transmiten a la plataforma correspondiente se limitan a los datos del evento de autenticación y a los identificadores de sesión asociados; no recopilamos ningún dato de navegación independiente para transmitirlo a estas plataformas a través de esta función. Periodo de conservación de las cookies: basado en la sesión (las cookies se borran cuando cierras la sesión del navegador o te desconectas). El uso del inicio de sesión a través de redes sociales es totalmente opcional; el registro y el inicio de sesión estándar están disponibles en todo momento y no se ven afectados si rechazas las cookies de inicio de sesión a través de redes sociales. Para más información, consulta las políticas de privacidad de Meta (https://www.facebook.com/about/privacy/) y X (https://www.x.com/en/privacy/).

Opciones y consentimiento sobre las cookies:

Usamos cookies y tecnologías similares (como píxeles y etiquetas). De acuerdo con la legislación de California, incluida la Ley de Invasión de la Privacidad de California (Código Penal de California 638.50-638.52), te pedimos tu consentimiento expreso e informado antes de instalar cookies no esenciales o activar tecnologías de seguimiento no esenciales que puedan recopilar información de enrutamiento, direccionamiento, señalización u otra información identificativa.

Mecanismo de consentimiento: Puedes aceptar o rechazar las cookies no esenciales y gestionar tus preferencias en cualquier momento haciendo click en «Preferencias de cookies» en el pie de página de nuestras plataformas. Te ofreceremos opciones iguales y simétricas, incluida la opción de «Aceptar todas» las cookies no esenciales, una opción para «Rechazar todas» las cookies no esenciales y una opción para personalizar tus preferencias por categoría. No diseñaremos nuestra interfaz de consentimiento de forma que resulte más difícil rechazar las cookies que aceptarlas. Tus elecciones de consentimiento se guardarán durante un periodo de 12 meses, tras el cual es posible que te pidamos que renueves tus preferencias.

Las cookies estrictamente necesarias no requieren tu consentimiento y no se pueden desactivar, ya que son esenciales para el funcionamiento de nuestras plataformas. Tu capacidad para acceder y utilizar nuestras plataformas y servicios no se verá afectada si rechazas las cookies no esenciales, aunque es posible que algunas funciones (como la personalización o la publicidad dirigida) no funcionen como se espera.

Retirada del consentimiento: Si retiras tu consentimiento para las cookies no esenciales, dejaremos de utilizar las tecnologías correspondientes en adelante y daremos instrucciones a nuestros socios externos para que dejen de tratar tu información para los fines para los que has retirado el consentimiento. Sin embargo, ten en cuenta que la retirada del consentimiento:

1. no afectará a la licitud de ningún tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada;
2. no eliminará las cookies u otras tecnologías de seguimiento ya almacenadas en tu dispositivo (puedes eliminarlas a través de la configuración de tu navegador; visita https://www.allaboutcookies.org para obtener instrucciones); y
3. no obligará a los terceros a eliminar la información ya recopilada y compartida antes de la retirada, aunque haremos todo lo comercialmente razonable para solicitar dicha eliminación cuando sea factible.

Señales de preferencia de exclusión: En la medida en que lo exija la legislación aplicable, respetaremos las señales de preferencia de exclusión (como el Control Global de Privacidad) que envíe tu navegador como una solicitud válida para excluirte de la venta o el intercambio de tu información personal. Si detectamos una señal de Control Global de Privacidad procedente de tu navegador, la trataremos como una solicitud para excluirte de cualquier venta o intercambio de tu información personal y la aplicaremos a tu dispositivo y/o navegador.

Para los residentes del Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido o Suiza: Nuestro uso de cookies no esenciales se basa en tu consentimiento según el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD. Tienes derecho a retirar tu consentimiento para el tratamiento basado en cookies en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. Cuando nuestro uso de cookies implique el tratamiento de datos personales de categorías especiales (incluidos datos que puedan revelar tus creencias o afiliación religiosa, tal y como se ha descrito anteriormente), nos basamos en tu consentimiento explícito según el artículo 9, apartado 2, letra a), del RGPD. Puedes retirar cualquiera de estas formas de consentimiento en cualquier momento utilizando la herramienta de o poniéndote en contacto con nosotros en privacy@secuencias.com.

«No rastrear»: Algunos navegadores de Internet incorporan una función de «No rastrear» que indica a los sitios web que visitas que no quieres que se realice un seguimiento de tu actividad en línea. Dado que no existe una forma uniforme en que los navegadores comunican la señal de «No rastrear», actualmente no interpretamos, respondemos ni modificamos nuestras prácticas cuando recibimos señales de «No rastrear», salvo en la medida en que lo exija la legislación aplicable. Consulta la sección «No rastrear» de esta Política de privacidad para obtener más información.

Para ver una lista completa de los proveedores de servicios externos que pueden colocar cookies en nuestras plataformas y sus respectivas políticas de privacidad, echa un vistazo a la sección «Proveedores de servicios externos» de esta Política de privacidad.

Derechos de los interesados en Colorado

Los residentes de Colorado tienen derecho a acceder, eliminar, corregir, transferir y oponerse a la venta de su información personal según la legislación aplicable de Colorado. Para ejercer tus derechos, envíanos un correo electrónico a privacy@Secuencias.com con el asunto «Solicitud de derechos de los interesados en Colorado». Si rechazamos tu solicitud de ejercer tus derechos, ya sea en su totalidad o en parte, dispones de 45 días a partir de la fecha en que recibas nuestra decisión para recurrirla. En tal caso, puedes ponerte en contacto con nosotros en privacy@secuencias.com con el asunto «Recurso sobre la de privacidad de Colorado» para facilitarnos información sobre los motivos por los que recurres la decisión. En caso de que no estés satisfecho con nuestra respuesta, puedes ponerte en contacto con el Fiscal General de Colorado.

Además, si eres residente en Colorado a partir del 1 de julio de 2023, tienes derecho a acceder, eliminar, corregir, transferir y oponerte a la venta de tu información personal con fines de publicidad dirigida, venta a terceros con ánimo de lucro, y/o para la elaboración de perfiles con el fin de tomar decisiones que tengan efectos legales o de importancia similar que te afecten a ti o a cualquier otro consumidor.

Puedes autorizar a otra persona que actúe en tu nombre a oponerse al tratamiento de tu información personal por cualquiera de los motivos expuestos anteriormente, a través de una configuración del navegador, una extensión del navegador, un mecanismo universal de exclusión que cumpla con las especificaciones técnicas establecidas por el fiscal general a partir del 1 de julio de 2024, o una configuración global del dispositivo.

Derechos de los interesados en Nevada

Los residentes de Nevada tienen derecho a presentar una solicitud verificada en la que se ordene al operador de un sitio web que no realice ninguna «venta» de la información cubierta recopilada sobre el consumidor a cambio de una contraprestación económica a una persona para que esta conceda una licencia o venda la información a otras personas, con sujeción a ciertas excepciones. Si eres residente en Nevada y quieres excluirte de una futura venta de tu información protegida, puedes ponerte en contacto con nosotros en privacy@secuencias.com.

Ley canadiense contra el spam («CASL»)

Esta sección ofrece información adicional sobre el uso de la información personal de los residentes canadienses y el proceso que hay que seguir para enviarles comunicaciones electrónicas no solicitadas, así como nuestras responsabilidades en virtud de la CASL.

A efectos de esta sección:

• Actividad comercial: cualquier transacción de carácter comercial, independientemente de si existe o no una expectativa de obtener beneficios.
• Mensaje electrónico comercial («CEM»): los CEM son mensajes electrónicos comerciales que fomentan la participación en actividades comerciales. Aunque un mensaje comercial no se envíe con la intención de obtener beneficios, sigue considerándose un CEM.
• Dirección electrónica: una dirección utilizada para enviar un mensaje electrónico a una cuenta de correo electrónico, de mensajería instantánea, telefónica o similar.
• Mensaje electrónico: Un mensaje enviado por cualquier medio de telecomunicación, incluyendo texto, sonido, voz o imagen.
• Consentimiento expreso: Permiso obtenido cuando un destinatario «se da de alta» para recibir CEM. El consentimiento puede ser oral o escrito y puede consistir en una grabación de audio sin editar, un documento en papel o una casilla de selección electrónica en una página web. El consentimiento expreso nunca caduca, a menos que el destinatario decida darse deĀ baja. Mantendremos un registro de todos los contactos para los que exista consentimiento expreso.
• Darse de baja: la retirada del consentimiento para recibir CEM.

Al enviarnos formularios en los que facilitas tu dirección electrónica (incluida tu dirección de correo electrónico, número de teléfono o cuenta de mensajería como WhatsApp), nos estás dando tu consentimiento expreso para enviarte CEM a través de las direcciones electrónicas que nos hayas facilitado. Puedes darte de baja a través del enlace que encontrarás en la parte inferior de cada mensaje electrónico o poniéndote en contacto con nosotros en privacy@Secuencias.com.

Todos los socios, empleados, contratistas, proveedores y cualquier otra persona que envíe mensajes electrónicos comerciales en nuestro nombre se asegurarán de que dichos mensajes contengan:

• Información de contacto completa. Esto incluye el nombre, los apellidos, el cargo, el nombre de la empresa, la dirección postal de la empresa, el número de teléfono directo, la dirección de correo electrónico y la dirección web de la empresa del remitente.
• Información que te permita ponerte en contacto con nosotros y, si el CEM se envía en nombre de un tercero, el nombre de dicho tercero y del remitente, además de la información mencionada anteriormente.
• Un enlace para darte de baja que sea claramente visible y que sea válido durante al menos 60 días. El mecanismo para darse de baja que se facilitará a los usuarios a través de este enlace será sencillo, rápido y fácil de utilizar.

Solicitudes de baja: Todas las solicitudes de baja se gestionarán en un plazo de 10 días desde su recepción. Los socios, empleados, contratistas, proveedores y cualquier otra persona que envíe CEM en nuestro nombre no enviarán más comunicaciones por vía electrónica a quienes se hayan dado de baja.

Cuando tengamos previsto introducir cambios significativos en nuestras prácticas de privacidad, se lo notificaremos a los usuarios residentes en Canadá y obtendremos su consentimiento antes de que los cambios entren en vigor. Los cambios significativos incluyen el uso de datos personales para un nuevo fin no previsto inicialmente o una nueva divulgación de datos personales a un tercero con un fin distinto al tratamiento que forma parte integral de la prestación de un servicio.

Enlaces a otros sitios

Nuestros Servicios pueden contener enlaces a otros sitios web que no gestionamos nosotros. Si haces click en un enlace de un tercero, se te redirigirá al sitio web de ese tercero. Te recomendamos encarecidamente que revises la política de privacidad de cada sitio web que visites.

No tenemos control alguno ni asumimos responsabilidad alguna por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de ningún sitio web o servicio de terceros.

Privacidad de los menores

No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de menores de 13 años (16 en el EEE). Si eres padre, madre o tutor y sabes que tu hijo o hija nos ha facilitado información personal, ponte en contacto con nosotros en privacy@secuencias.com. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal de alguien menor de 13 años (16 en el EEE) sin verificar el consentimiento de los padres, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

¿Y qué hay de la seguridad?

Nos esforzamos por incorporar medidas de seguridad comercialmente razonables para ayudar a proteger y salvaguardar tu información personal. Sin embargo, no se puede garantizar que ninguna transmisión de datos a través de Internet, redes móviles, transmisiones inalámbricas o almacenamiento electrónico de información sea 100 % segura. Ten en cuenta que no podemos garantizar la seguridad de la información que nos envíes, y que utilizas nuestros Servicios y nos facilitas tu información bajo tu propia responsabilidad.

Política de conservación de datos

Conservamos los datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que se recopilaron, o según lo exijan las leyes y normativas aplicables, o para otros fines esenciales, como mantener registros comerciales y financieros, resolver disputas, garantizar la seguridad, detectar y prevenir el fraude y los abusos, y hacer cumplir nuestros acuerdos. Ten en cuenta que la información personal que tratan nuestros proveedores de servicios externos —incluidos los de atención al cliente, gestión de proyectos y herramientas de inteligencia artificial— puede estar sujeta a las propias políticas de conservación de datos de dichos proveedores, sobre las que no tenemos control. Tomamos medidas razonables para minimizar la información personal que compartimos con dichas plataformas y para asegurarnos de que nuestros acuerdos de tratamiento de datos con esos proveedores incluyan limitaciones adecuadas sobre la conservación y el uso de los datos. Si quieres solicitar que se eliminen tus datos personales de nuestros sistemas y, en la medida en que sea aplicable, de los sistemas de nuestros proveedores de servicios externos, ponte en contacto con nosotros en privacy@Secuencias.com.

Cambios en esta Política de privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de privacidad de vez en cuando. Te enviaremos un correo electrónico para informarte de los cambios y de cuándo entrarán en vigor. Las modificaciones de esta Política de privacidad entran en vigor en el momento en que se publican en esta página y en las aplicaciones móviles. En caso de que se produzcan cambios sustanciales en esta Política de privacidad, se te pedirá que renueves tu aceptación de esta política la próxima vez que inicies sesión en tu cuenta en nuestras plataformas. Si es necesario, obtendremos tu consentimiento antes de que los cambios entren en vigor.

Divisibilidad y aplicabilidad

En la medida en que un tribunal competente considere que alguna disposición de esta Política de privacidad es inválida o inaplicable, dicha disposición se separará en la medida necesaria para que el resto siga siendo válido y aplicable.

Contáctanos

Derechos de privacidad específicos de cada estado: Dependiendo de tu estado de residencia, es posible que tengas derechos de privacidad adicionales. Para obtener información detallada sobre los derechos de los residentes de California, Colorado, Nevada, Utah y otros estados con leyes de privacidad exhaustivas, consulta el «Aviso a los residentes de California, Nevada y Utah» y las secciones relacionadas de esta Política de privacidad.

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, ponte en contacto con nosotros:

Accesibilidad: Si necesitas esta Política de privacidad en un formato alternativo debido a una discapacidad, o si necesitas ayuda para enviar una solicitud relacionada con la privacidad, ponte en contacto con nosotros mediante los métodos que se indican a continuación y colaboraremos contigo para ofrecerte adaptaciones razonables.

Proceso de verificación: Para proteger tu privacidad y seguridad, es posible que tengamos que verificar tu identidad antes de tramitar tu solicitud. Te pediremos datos como tu nombre, dirección de correo electrónico y otra información identificativa para cotejarlos con nuestros registros. Puedes designar a un representante autorizado para que presente una solicitud en tu nombre proporcionando una autorización por escrito.

Por correo postal:

Responsable de Privacidad designado
Secuencias.com LLC
1500 Arrow Point Dr. Edificio VII, despacho 701
Cedar Park, TX 78613
Estados Unidos de América

Para los residentes del Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido o Suiza: También puedes ponerte en contacto con nuestro responsable de protección de datos en privacy@secuencias.com o presentar una reclamación ante tu autoridad de control local .

Representante en la UE y el Reino Unido: Cuando así lo exige el artículo 27 del RGPD de la UE y/o del RGPD del Reino Unido, hemos designado a un representante con el que puedes ponerte en contacto para asuntos relacionados con el tratamiento de los datos personales de los interesados en la Unión Europea y el Reino Unido. Puedes ponerte en contacto con nuestro representante, el vicepresidente de Operaciones, en privacy@secuencias.com.